Оплата и возвраты
Оплата заказа
Сформированный на сайте предварительный заказ на услуги можно оплатить во всех лабораторных отделениях Гемотест и выездным медицинским сестрам:
- наличными;
- с помощью QR-кода с кошельков всех финансово-кредитных организации Республики Таджикистан.
Возврат оплаты
Чтобы оформить возврат, обратитесь в лабораторное отделение Гемотест, в котором оплачивали медицинское исследование.
Предоставьте администратору оригинал чека, паспорт или другое удостоверение личности, а также заявление на возврат. Заявление можно заполнить на месте или принести с собой заранее заполненный бланк.
Способ оформления возврата зависит от того, как был оплачен заказ.
Наличными
Если заказ был оплачен наличными — администратор вернет средства после оформления заявки. В некоторых случаях возврат средств может занимать до 10 дней.
Начисление и возврат бонусов
Независимо от формы оплаты заказа, клиент — участник программы лояльности «Гемотест Бонус» может получать и списывать бонусы.
- Бонусами можно оплатить до 25% стоимости заказа на анализы.
- С каждого заказа начисляется бонусный кешбэк 10%, а для клиентов младше 25 и старше 55 лет — 15%.
При оформлении возврата меняется бонусный счёт клиента:
- Бонусы, потраченные на отменённый заказ, возвращаются.
- Бонусы, начисленные за отменённый заказ, аннулируются.
